Восстановление данных и ремонт жестких дисков Samsung

Наша компания долгое время работает с различными моделями жестких дисков Samsung. Мы накопили достаточный опыт для решения самых сложных проблем, вызвавших потерю ваших данных. Обширная база дисков-доноров помогает успешно получать доступ к информации вне зависимости от повреждений - будь то простое удаление данных или форматирование накопителя или же произошло механическое повреждение диска. HDDPlus имеет необходимый опыт и оборудование для замены БМГ, ремонта электроники, замены двигателя HDD и решение других неисправностей.

Компания Samsung до 2011 года занимала около 10% рынка производства жестких дисков на планете. В апреле 11 года стало известно, что по условиям сделки (1.4 миллиарда долларов США) компания Seagate получает почти все активы Samsung HDD, включая большинство предприятий, технологий, патентов и сотрудников. Тем самым огромный модельный ряд жестких дисков Samsung отошел к к одному из крупнейших производителей hdd Seagate. В момент продажи Самсунг выпускал продукцию во всех форм-факторах и интерфейсах.  

Все диски этой компании имеют достаточно высокую надежность и имеют достаточно низкую статистику гарантийных возвратов. Кроме этого HDD от Samsung имеют отличные скоростные характеристики, что и позволило Самсунгу занять хорошую долю рынка РФ.

Восстановление данных с жестких дисков Samsung в общем ничем не отличается от любых других производителей, т.е. как обычно производится диагностика на выявлении причины потери данных и подбирается схема работы с конкретным накопителем.

Проблемы ПО HDD

Прошивка накопителя отвечает за корректную работу диска, в том числе и в операционной системе. Чаще всего страдает от рук пользователя, но так же бывают случаи брака при производстве или, например, перебои в электросети (в том числе при неисправном блоке питания компьютера). Типичными признаками слетевшей прошивки является:

• Диск не определяется в BIOS или EFI (при этом компьютер может зависать)
• Диск производит щелкающие звуки и не выходит в готовность

В таких случаях мы обращаемся к нашей базе данных прошивок и меняем неисправную на оригинальную с помощью программатора и специального ПО. Иногда приходится скачивать прошивку с аналогичного диска-донора.

Механические повреждения жесткого диска Samsung

Пластины диска и считывающие магнитные головки находятся на очень близком расстоянии друг от друга (порядка микрометра) и даже небольшой удар по системному блоку или ноутбуку может вызвать их повреждение. В результате образуются Bad-блоки или, в худшем случае, диск выходит из строя. В таких случаях мы используем комплекс PC-3000 для работы с неисправными накопителями и решаем данную проблему. Нередко для полного восстановления данных требуются аналогичные диски Samsung.

Логическая потеря данных

Список такого рода проблем достаточно широк и требует индивидуального подхода

• удаление нужных файлов пользователем
• форматирование диска
• ошибка разбиения диска
• Bad-блоки
• сбой данных о структуре расположения данных
• и многое другое
  

Случаев потери доступа к файлам огромное количество и описывать их все не имеет смысла. Все что нужно инженеру - это подробный рассказ клиента о проблеме и ее происхождении, а так же хороший запас времени для кропотливой работы. В 90% случаев информацию удается спасти.

Неисправная электроника

• сгоревшие элементы на печатной плате HDD
• неисправный микроконтроллер
• отсутствие питания

Лечится или перепайкой сгоревших элементов или заменой платы электроники с диска-донора с последующей прошивкой необходимых микросхем. Некоторые процедуры аналогичны работам при механических повреждениях. Требуется наличие специальных программно-аппаратных комплексов и хороший опыт инженера.

 Список наиболее популярных моделей, которые мы обслуживаем^*

*Список взят из архивных и выпускаемых моделей с сайта http://samsunghdd.seagate.com